常見
問題。
用 MuseCat 逛博物館前，你需要知道的一切。
MuseCat 怎麼使用？
在 App 中選擇一個博物館導覽，下載後跟著路線走。每一站，導覽員都會為你講述眼前作品的故事。
MuseCat 涵蓋哪些博物館？
巴黎與近郊的五處：羅浮宮、奧塞美術館、橘園美術館、凡爾賽宮與羅丹美術館。
館內沒有網路也能收聽嗎？
可以。下載導覽後，語音、路線與地圖都能離線使用，即使在沒有訊號的展廳也沒問題。
會使用行動數據嗎？
只有下載時會用到。請在參觀前下載導覽，最好使用 Wi-Fi。之後在館內不會使用數據。
需要多少儲存空間？
每個導覽分開下載，就算五個導覽全部下載也不到 2GB。
會很耗電嗎？
導覽不需連線、直接在手機上播放，耗電量和聽音樂或看影片差不多。若參觀時間較長，建議充飽電再出門或攜帶行動電源。
有包含博物館門票嗎？
不包含。MuseCat 是導覽 App，不是入場券。請直接向博物館預約入場。
購買的導覽可以使用多久？
自購買日起可使用一年。
退款規定是什麼？
購買透過 App Store 進行，因此退款依照 Apple 的退款政策。可在 Apple 的「回報問題」頁面申請。
支援哪些語言？
10 種語言：English、日本語、Deutsch、Español、繁體中文、Italiano、Türkçe、Русский、Français、Português。
有 Android 版嗎？
目前還沒有。MuseCat 目前僅支援 iOS，Android 版開發中。