よくある
ご質問。

MuseCatはどう使うのですか？

アプリで美術館のツアーを選んでダウンロードし、ルートに沿って進みます。各スポットでは、目の前の作品にまつわる物語をガイドが語ります。

どの美術館に対応していますか？

パリとその近郊の5か所です。ルーヴル美術館、オルセー美術館、オランジュリー美術館、ヴェルサイユ宮殿、ロダン美術館に対応しています。

館内でインターネットがつながらなくても聴けますか？

はい。ツアーをダウンロードしておけば、音声・ルート・地図はすべてオフラインで使えます。電波の届かない展示室でも大丈夫です。

モバイルデータ通信を使いますか？

使うのはダウンロードのときだけです。来館前に、できればWi-Fiでツアーをダウンロードしてください。その後は館内でデータ通信を使いません。

容量はどれくらい必要ですか？

ツアーごとにダウンロードします。5つのツアーをすべて合わせても2GB未満です。

バッテリーはすぐ減りますか？

通信をせずにスマートフォン内で再生するので、音楽や動画を再生するのと同じくらいの消費です。長時間の見学なら、満充電で出かけるかモバイルバッテリーをお持ちください。

美術館の入場券は含まれていますか？

いいえ。MuseCatはガイドアプリで、入場券ではありません。入場は各美術館で予約してください。

購入したツアーはいつまで使えますか？

購入日から1年間ご利用いただけます。

返金はできますか？

購入はApp Storeを通じて行われるため、返金はAppleの返金ポリシーに従います。Appleの「問題を報告する」ページから申請できます。

対応言語は？

10言語に対応しています: English、日本語、Deutsch、Español、繁體中文、Italiano、Türkçe、Русский、Français、Português。

Android版はありますか？

まだありません。現在はiOSのみ対応で、Android版は開発中です。